안녕하세요. 캐셔레스트입니다. 2023년 12월 22일 13시부로 캐셔레스트 서비스가
종료됨을 안내드립니다.
단, 출금 지원은 2028년 12월 22일까지 계속 지원합니다.
그 동안 당사의 캐셔레스트 거래소(이하 '거래소')를 이용해 주신 고객 여러분께
감사드립니다.
당사는 고객 여러분의 성원에도 불구하고 영업환경의 변화 등으로 인해
부득이 거래소 영업을 종료하기로 결정하였음을
고객 여러분께 알려드리게 되어 유감스럽게생각합니다.
다만, 당사는 거래소 영업종료에도 불구하고 고객 여러분이
당사(거래소)에 예치한 자산(원화 및 가상자산)을 반환받는 데 불편함이 없도록
최선의 노력을 다할 것임을 알려드립니다.
예치자산 반환 안내
고객이 예치 자산 반환을 신청한 경우,
신청을 접수한 때로부터 7영업일 이내에 고객 신원 및
고객이 정당한 반환청구권자인지 여부 등에 대하여 확인을 완료하고,
고객의 신원 및 고객이 정당한 반환청구권자임이 확인 된 경우
반환신청 접수일로부터 14영업일 이내에 예치 자산에 대한 반환이 완료될 수 있도록 할 것입니다.
만일 고객의 신원 또는 고객이 정당한 반환청구권자임이 확인되지 않은 경우
접수일로부터 14영업일 이내에 반환청구소송 등
예치 자산 반환을 위한 법적 절차에 관한 안내를 완료하도록 할 예정입니다.
서비스 종료일 이후 출금을 원하실 경우, 개별 이메일 접수를 통해 진행할 수 있습니다.
[ 서비스 종료일 이후 출금 신청 접수방법 ]
조회 수수료(보유자산조회) : 5만원(이메일 1개 마다)
출금수수료 : 5만원(코인 1개 마다 부과.(원화포함) 단 가스비 상승으로 인해 수수료 변경이 발생 시 별도 안내 예정.)